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상품 못 받았어요ㅠ.ㅠ

작성자 비비드온(ip:)

작성일 2020-10-16 16:39:25

조회 43

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내용

고객님
우선 정말 죄송합니다. 저희가 발송후 개개인별로 배달완료까지 되셨는지 확인이 되지는 않고있어서 안내를 못해드렸던것 같아요우선 현재 배송사마다 택배수량이 넘쳐나서 원활한 배송이 안되고 있다고 합니다. 저희 본사쪽에서는 3일 토요일에 주문주셔서 5일 월요일에 바로 발송처리 해드렸는데 12일에 도착하신것 같습니다 ㅜㅜ 저희도 이부분에 대해서는 해결할 방법이 없어서 답답한 상황입니다. ㅜㅜ 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 더욱 신속한 배송을 할수 있도록 본사에서도 노력하겠습니다. 감사합니다.

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